Язык : RU
Валюта BGN
  • USD
  • EUR
  • AED
  • AUD
  • BRL
  • GBP
  • BGN
  • CAD
  • CNY
  • HRK
  • CZK
  • DKK
  • EGP
  • HKD
  • HUF
  • INR
  • ISK
  • IDR
  • MDL
  • MYR
  • MXN
  • NZD
  • NOK
  • PHP
  • PLN
  • RON
  • RUB
  • SGD
  • RSD
  • ZAR
  • KRW
  • SEK
  • CHF
  • THB
  • TRY
  • UAH
  • JPY
Добро пожаловать в наш магазин!
Filters

Категории, открывающиеся вниз

Пользовательское соглашение

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

1. Настоящий документ содержит Общие условия, согласно которых ТОРГОВЕЦ предоставляет услуги потребителям / клиентам с помощью Интернет магазина www.artshopbg.com. Эти условия относятся ко всем потребителям.

Использование настоящего электронного магазина в виде загрузки, рассмотрения и заказа означает, что Вы приняли и обязаны соблюдать Общие условия его пользования.

2. Идентификация потребителя / клиента с целью воспроизводства его заявления, как о принятии Общих условий, так и о сделанном заказе, производится путем сохранения IP адреса потребителя / клиента, а также и любой другой информации.

3. Продукты (изделия), которые находятся Интернет сайте www.artshopbg.com не представляют собой юридически обвязывающей оферты, а скорее всего демонстрационный on-line каталог, описывающий продуктовую линию торговца.

4. Можете сделать заказ, как потребитель с регистрацией и как потребитель без регистрации.

Если Вы потребитель с регистрацией, зайдите в свой профиль, через "Вход".

Заказ можете сделать, выбирая данный продукт и кликом на "Прибавь в корзину". Вы будете отведены в Вашу корзину покупателя, где увидите продукт. Если желаете добавить еще продукты, кликните на "Продолжить с покупками". 

Клиент получает подтверждение заказа и получением этого подтверждения считается, что договор заключен. Настоящий Договор заключается на болгарском языке и сохраняется в базе данных Поставщика.

5. ТОРГОВЕЦ сохраняет за собой право сделать отказ от доставки подтвержденного заказа, в случае, когда товар не доступен. При отсутствии складской наличности заявленного товара, в рамках рабочей недели ТОРГОВЕЦ сообщает потребителю / клиенту об исчерпании его количеств путем отправления сообщения на указанный Клиентом электронный адрес или на указанный телефонный номер. В случае, когда сделана оплата на счет Торговца, клиент может выбрать вариант восстановления суммы (отказ от заказа) или получить другой заказ .

6. Во избежание любых сомнений, местом заключения всех таких договоров будет считаться Болгария.

 

II. ДОСТАВКА 

7. Сразу после передачи товара курьеру, ТОРГОВЕЦ освобождается от риска повреждения / потери товара. ТОРГОВЕЦ не носит ответственности за опоздания, в случае, что опоздание обусловлено курьером или другим поставщиком.

8. Сразу после доставки, товар должен быть внимательно осмотрен потребителем / клиентом или уполномоченным им лицом. Возможные повреждения, удары и другие убытки следует сообщить СРАЗУ ТОРГОВЦУ. ТОРГОВЕЦ не носит ответственности в случае, когда будут установлены убытки, полученные при транспортировке товара.

Каждая посылка застрахована.

Проверьте содержание поставки в присутствии курьера. Мы Вам предоставляем это право, с целью обеспечения надежности проведения покупок у нас, при этом разрешаем открыть и осмотреть посылку в присутствии курьера. Если Вы не сделаете этого - страховка отпадает. Если при самом получении товара, его упаковка разрушена (разорвана) из-за неправильного транспортирования или есть недостатки, немедленно сообщите нам или откажитесь от ее получения. В случае, если установите повреждение содержания поставки, составляется констатирующий протокол, который подписывается потребителем и курьером. Делая оплату цены заказа и доставки, и подписывая документ на доставку, Вы даете свое согласие с видом и содержанием доставки.

"Святой Трифон Зарезан" ЕООД - собственник www.artshopbg.com не носит ответственности за нанесенный ущерб поставке, установленный вами на более позднем этапе. Все изменения сделанные после того – за ваш счет.

При указанном неверном или ошибочном адресе, контактном лицe и / или телефоне, при подаче заявки ТОРГОВЕЦ не е связан никаким обязательством по исполнению заказа.

8а. При передаче товара потребитель / клиент или третье лицо подписывают сопровождающие его документы. Третьим лицом считается каждый, кто не является подателем заявки, но принимает товар по доставке и находится на указанном клиентом адресе.

При отказе в получении товара, вне описанных случаев, отказ считается неосновательным и клиент должен заплатить расходы за доставку и возврат товара. В случае, если клиент не будет найден в срок для выполнения доставки на указанном адресе или не будет обеспечен доступ и условия для передачи товара в этот срок, ТОРГОВЕЦ освобождается от своей обязанности доставить заявленный товар.

8б. Когда доставленный товар явно не отвечает заявленному клиентом для покупки товару и это может быть доказано путем обычного его осмотра, клиент может в срок до 24 часов с момента его получения потребовать заменить доставленный ему товар соответствующим сделанной им заявки на покупку. В этом случае оплата курьерских расходов по возврату и замене товара производится за счет Торговца.

 

III. ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ 

ТОРГОВЕЦ не предлагает гарантийного документа своим клиентам за данный закупленный товар, если такой ему не предоставлен предварительно производителем.

 

IV. ЦЕНЫ 

9. Все цены в этом сайте - цены на продукты и не включают стоимость доставки! Стоимость доставки указывается отдельно до завершения контракта.

В случае, если товар отправляется за границу, вне территории Республики Болгария, необходимо иметь в виду, что поставки, содержащие товар, отправленные в страны-члены Европейского союза не подлежат таможенному контролю;

Поставки, содержащие товар, отправленные в страны, не являющиеся членами Европейского союза, подлежат таможенному контролю.

Поставки, содержащие товар, для которых требуется оплата таможенной пошлины, доставляются получателю в таможенный пункт.

Полагающиеся таможенные сборы для стран, не являющихся членами Европейского союза, оплачиваются клиентом / потребителем.

ТОРГОВЕЦ сохраняет за собой право изменять цены, наличности или другую информацию на этом сайте без предварительного извещения.

 

V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ / КЛИЕНТА 

10. Потребитель / клиент имеет возможность рассмотреть и сделать заказ объявленных в нашем Интернет магазине www.artshopbg.com товаров.

11. Потребитель / клиент имеет право получать информацию о состоянии его заказа.

12. Потребитель / клиент носит полную ответственность за сохранность своего потребительского имени и пароля, а также и за все действия, осуществляемые им или третьим лицом путем использования данного потребительского имени и пароля. Потребитель обязан немедленно сообщить ТОРГОВЦУ о каждом случае неправомерного доступа путем использования его потребительского имени и пароля, а также и всегда, когда существует опасность такого использования.

13. Потребитель должен заплатить цену своего заказа в зависимости от выбранного способа оплаты на странице www.artshopbg.com.

14. Каждый потребитель, независимо является ли он клиентом ТОРГОВЦА, обязан при пользовании услуг:

• не нарушать и соблюдать основные права и свободы граждан и права человека, согласно Конституции и законам Республики Болгария и признанным международным актам;

• не наносить ущерб доброму имени других лиц и не призывать к насильственному изменению конституционно установленного порядка, к осуществлению преступленных деяний, к насилию над личностью или

к разжиганию расовой, национальной, этнической или религиозной вражды;

• не нарушать чужих имущественных или неимущественных, абсолютных или относительных прав и интересов, таких как права собственности, права интеллектуальной собственности и др.;

• соблюдать болгарское законодательство, применимые другие законы, правила морали и добрые нравы и Интернет этику при использовании предоставляемых www.artshopbg.com услуг;

• немедленно сообщать ТОРГОВЦУ о каждом случае осуществленного или раскрытого нарушения при использовании предоставляемых услуг;

• не загружать, отправлять, передавать, распространять или использовать каким-либо способом и не делать достоянием третьих лиц программное обеспечение, компьютерные программы, файлы, приложения или другие материалы, содержащие компьютерные вирусы, системы для несанкционированного удаленного контроля ("троянский конь"), компьютерные коды, или материалы, предназначенные для прерывания, затруднения, нарушения или ограничения нормального функционирования компьютерного программного обеспечения, технических средств или телекоммуникационных сооружений, которые целят несанкционированное проникновение или доступ в иностранные ресурсы или софтвер;

• не осуществлять злоумышленных действий;

• компенсировать ТОРГОВЦА и всех третьих лиц за все полученные убытки и упущенные выгоды, включительно за все расходы и заплаченные за адвокатские вознаграждения, наступившие вследствие предъявленных исков и / или заплаченных компенсаций третьим лицам в связи с Интернет страницей, гиперссылками, материалами или информацией, которые потребитель использовал, разместил на сервере, отправлял, распространял, сделал достоянием третьих лиц или сделал доступными через www.artshopbg.com в нарушение закона, настоящих общих условий, добрых нравов или Интернет этики;

14а. Клиент обязуется указать точный и действительный телефон, адрес доставки и электронный адрес, заплатить цену товара, заплатить расходы по доставке, все таможенные сборы (если есть такие) и обеспечить доступ и возможность получения товара.

 

VI. РЕКЛАМАЦИИ

Согласно закону о защите потребителей и правил торговли, потребитель имеет право предъявить рекламацию в следующих случаях: установлена недостача, дефекты товара, несоответствие с объявленным размером, цветом, ценой или с объявленной торговой маркой. Вне этих случаев клиент не имеет права отказаться от получения и оплаты заказанных им товаров. В противном случае, он должен заплатить расходы по доставке и возврату товара.

Рекламация предъявляется в течение семи рабочих дней с момента покупки товара.

При предъявлении рекламации потребитель может претендовать на возврат продукта и восстановление оплаченной потребителем суммы.

В этом случае ТОРГОВЕЦ выплачивает сумму (без расходов на транспортировку) не позже 30 рабочих дней от даты, на которую потребитель предъявил рекламацию, по почте или банковским переводом (в этом случае необходимо указать банк, IBAN, BIC, имя владельца, счет).

Возврат, замена продукта или восстановление оплаченной потребителем суммы возможно только, если продукт или продукты возвращены в сохранившейся оригинальной упаковке, в исправном состоянии, не были использованы и с этикетками на своих местах.

Транспортные расходы за возврат товара оплачиваются клиентом.

 

VII. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ТОРГОВЦА 

15. ТОРГОВЕЦ не обязан и не имеет объективную возможность контролировать, каким образом потребители используют предоставленные услуги.

16. ТОРГОВЕЦ имеет право, но не должен, сохранять материалы и информацию, расположенные на сервере www.artshopbg.com.

17. ТОРГОВЕЦ имеет право в любое время, без уведомления потребителя / клиента, когда последний использует услуги в нарушение данных условий, как и по усмотрению ТОРГОВЦА, прекратить, приостановить или изменить предоставление услуг через использование сайта.

ТОРГОВЕЦ не несет ответственность перед потребителями и третьими лицами за нанесенный ущерб и упущенные выгоды, наступившие вследствие прекращения, приостановления, изменения или ограничения услуг, стирания, модифицирования, потери, недостоверности, неточности или неполноты сообщений, материалов или информации, передаваемых, использованных, записываемых или которые стали доступными через www.artshopbg.com.

17а. После оплаты ТОРГОВЕЦ обязан передать потребителю / клиенту собственность заявленного ими товара, доставить в срок заявленный товар, проверить исправность каждого артикула перед отправкой.

18. ТОРГОВЕЦ не несет ответственность за ущерб, нанесенный программному обеспечению, техническим средствам или телекоммуникационным сооружениям, или за потерю данных, по причине материалов или ресурсов, разыскиваемых, загруженных или использованных другим способом, с помощью предоставленных услуг.

Советы, консультации или помочь, предоставленные специалистами и служителями ТОРГОВЦА в связи с использованием услуг потребителями, не ведет за собой никакой ответственности или обязанности для ТОРГОВЦА. Общество не несет ответственности за предоставленную производителем неверную информацию о товаре.

19. ТОРГОВЕЦ имеет право собирать и использовать информацию, относящуюся к его потребителям / клиентам, независимо от того зарегистрированы они или нет.

20. Информация по предыдущей статье может быть использована ТОРГОВЦОМ, кроме в случаев явного несогласия потребителя, высланного на следующий e-mail адрес saint.trifon.art@abv.bg.

ТОРГОВЕЦ может собирать и использовать информацию с целью усовершенствования предлагаемых услуг. Все цели, ради которых ТОРГОВЕЦ будет использовать информацию, будут осуществляться согласно болгарскому законодательству, в соответствии с международными актами и хорошими манерами.

21. ТОРГОВЕЦ не несет ответственность за неисполнение своих обязанностей по этому договору, если наступили обстоятельства, которые ТОРГОВЕЦ не предусмотрел и не был должен предусмотреть – вкл. случайные события, проблемы в глобальной сети Интернет и в предоставлении услуг независящие от ТОРГОВЦА.

22. ТОРГОВЕЦ имеет право загрузить на компьютеры потребителей куки (cookies). Куки представляют текстовые файлы, которые сохраняются Интернет сайтом на жестком диске потребителя и позволяют восстановление информации о потребителе, идентифицируют его и позволяют проследить его действия, Интернет сайты, которые он посещает, гиперссылки, которые он использует, информацию которой пользуется и которую сохраняет и другие.

23. ТОРГОВЕЦ имеет право использовать по своему усмотрению все комментарии, предложения, идеи и т.д., посланные или предложенные потребителями в электронный магазин www.artshopbg.com. Они становятся собственностью Единоличного ООО „Свети Трифон Зарезан” и в этом смысле фирма не ограничивается их использованием и не должна платить никаких компенсаций потребителям за их комментарии, идеи и предложения.

24. ТОРГОВЕЦ не дает гарантию за точность и целость опубликованной информации о продуктах, так как она предоставлена основными производителями.

25. ТОРГОВЕЦ не несет ответственность за возможные разницы в цветах закупленных продуктов, из-за специфики в экранах компьютеров Фотографий, иллюстрирующих вид предлагаемого товара и не следует полагать, что они связаны с его характеристиками. По любым другим вопросам можете связаться с нами, и мы будем рады ответить вам. Мы обязуемся се отвечать на вопросы, посланы на наш e-mail saint.trifon.art@abv.bg

 

VIII. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ 

26 ТОРГОВЕЦ гарантирует своим потребителям / клиентам конфиденциальность предоставленной информации и личных данных. ТОРГОВЕЦ не будет использовать, предоставлять или доводить до знания третьих лиц личные данные потребителей / клиентов, кроме случаев и при условиях, указанных в данных Общих условиях.

ТОРГОВЕЦ хранит личные данные потребителя / клиента, которые стали известны ему при заполнении электронной формы заявки на покупку, при этом эта обязанность отпадает в случае, когда клиент предоставил неверные данные. При соблюдении действующего законодательства и положений данных Общих условий, ТОРГОВЕЦ может использовать личные данные клиента единственно и только в целях, предусмотренных в договоре. Использование данных в любых других целях, будет согласовано с болгарским законодательством, с соответствующими международными актами, с Интернет этикой, с правилами морали и хорошими манерами.

26а ТОРГОВЕЦ обязан не сообщать личные данные клиента третьим лицам - государственным органам, торговым обществам, физическим лицам и другим, кроме случаев, когда получил специальное письменное согласие клиента, и информация потребована государственными органами или должностными лицами, которые согласно действующему законодательству уполномочены взыскать и собирать такую информацию и ТОРГОВЕЦ обязан предоставить информацию по закону.

 

IX. ИЗМЕНЕНИЯ 

27. Общие условия могут быть изменены в любое время со стороны ТОРГОВЦА, который имеет право вносить поправки в характеристики предоставляемых услуг и в эти Общие условия и на основании изменений в законодательстве.

 

IX. ТЕРМИНОЛОГИЯ 

28. “Потребителем / клиентом” является каждый, который загрузил

Интернет сайт www.artshopbg.com на своем компьютере.

29. “Заказом” являются выбранные товары и все другие атрибуты, связанные с видом поставки и оплаты товаров потребителем / клиентом.

30. Интернет магазин www.artshopbg.com является собственностью Единоличного ООО „СВЕТИ ТРИФОН ЗАРЕЗАН”.

31. Все споры между сторонами будут решаться в духе разбирательства и доброй воли. В случае, что согласие не будет постигнуто, все нерешенные споры, включительно споры, порожденные или относящиеся до его толкования, недействительности, исполнения или прекращения, как и споры о заполнении пробелов в договоре или его адаптации к ново возникшим обстоятельствам, будут решаться компетентным судом по месту регистрации ТОРГОВЦА, согласно болгарскому законодательству.